上海市普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布公告稱,根據(jù)用戶舉報(bào),餓了么外賣平臺(tái)在其APP首頁上展示了“1折囤券”的宣傳,但專區(qū)推廣的商家和代金券價(jià)格并不是1折。針對(duì)舉報(bào)的情況,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在“餓了么”活動(dòng)專區(qū)內(nèi)容頁內(nèi),展示的抵用券并非全部符合1折優(yōu)惠,與宣稱的折扣促銷幅度不一致。對(duì)此,上海市普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局以“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易”為由,做出了罰款50萬元的行政處罰決定。
公告披露后,餓了么被罰款50萬的消息迅速?zèng)_上微博熱門話題。
圖片來源:新浪微博截屏。
“餓了么和美團(tuán)加價(jià)基礎(chǔ)上再搞滿減,實(shí)際上根本沒便宜,花里胡哨的手段還不如實(shí)實(shí)在在。”
“那就都一起整改好。天天的好多app打開都是好多小廣告啥的。”
……
從微博網(wǎng)友的吐槽中可以看出,大家關(guān)于餓了么虛假優(yōu)惠的體驗(yàn)不止一次。
實(shí)際上,這并非餓了么第一次因“誘騙交易”遭遇處罰。
根據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公開系統(tǒng)顯示,餓了么的運(yùn)營(yíng)主體——上海拉扎斯信息科技有限公司已有多條行政處罰信息。早在2020年7月15日,餓了么因同樣的原因被遭到上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局處罰,罰款25萬元,并被責(zé)令改正。
隨著外賣日益深入人們生活,全社會(huì)對(duì)于外賣平臺(tái)和外賣小哥的關(guān)注也在持續(xù)增加。2020年6月,外賣平臺(tái)美團(tuán)發(fā)布研究報(bào)告稱,截至2019年年底中國(guó)的外賣消費(fèi)者規(guī)模達(dá)到4.6億人,而同年在該平臺(tái)獲得收入的騎手總數(shù)達(dá)到398.7萬人。
最近,北京市人社局勞動(dòng)關(guān)系處一位副處長(zhǎng)就嘗試當(dāng)了一天外賣騎手;而早在2018年,北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系博士后陳龍為了完成博士論文研究,就曾做了五個(gè)月的專職外賣騎手。
截至目前,餓了么尚未對(duì)罰款一事回應(yīng)。