上圖:“五一”期間,榮昌夏布小鎮(zhèn)游客“井噴”,成為重慶景區(qū)“頂流”。\受訪者供圖;下圖:“五一”期間,榮昌夏布小鎮(zhèn)游客量達89.11萬人次,飆升至重慶景區(qū)首位。
不久前,來自重慶榮昌的“榮昌江哥”(真名林江)身穿一襲花棉襖,一路跟隨美國網紅“甲亢哥”輾轉中國多地直播,因給“甲亢哥”投餵榮昌滷鵝而被廣大網友取名“榮昌滷鵝哥”。一個人一只鵝,重慶西部小城榮昌敏銳地接住“滷鵝哥”帶來的潑天流量,順勢而為,讓榮昌成為“五一”假期火爆出圈的旅游城市。
內地“五一”假期期間,榮昌區(qū)累計接待游客234.4萬人次,同比增長168.2%,榮昌滷鵝銷售量超過29萬只,同比暴增752.53%。當地新增數千小攤位,連賣雪糕的小販也日入兩萬元。榮昌的爆火并非偶然,從政府到百姓,一場以“寵游客”為名全民接待,讓這座千年古城成為“最暖心目的地”。榮昌開放政府食堂、景區(qū)免門票、停車免費,這些看似“虧本”的買賣,卻贏得了游客的心。\大公報記者 韓毅重慶報道
“本來只想吃隻鵝,結果玩了三天兩夜”
這個“五一”假期,榮昌用最暖心的方式向全國游客展示了城市的熱情與魅力。榮昌高鐵站外,身著紅馬甲的志愿者們忙得不可開交,不停地向旅客們遞礦泉水、茶飲、美食介紹及周邊省市景點介紹單,游客離開時,還能收到愛心企業(yè)贈送的特產禮包。志愿者肖祥春加入愛心車隊,在高鐵站為游客提供免費接送服務,每天早上7點到位,直到晚上凌晨才回家休息,樂此不疲。他還笑著說:“看到游客們滿意的笑容,再累也值!”
游客:在榮昌感受到家的溫暖
“春風里養(yǎng)生堂”的老板呂自勇,把自家21間“美容房”改成“免費酒店”,讓那些訂不到房間的游客有了落腳之地。一位游客感動地說:“在榮昌,我感受到了家的溫暖。”
對此,榮昌區(qū)委書記高洪波說:“我們全力以赴,全員上崗,全民參與,只為讓游客乘興而來,滿意而歸?!边@種“寵客”服務,滲透到城市的每一個角落,讓游客帶走的不僅是滷鵝,更是一份“被溫柔以待”的城市記憶。
全民動起來 接住流量機遇
近年來,被流量引爆的城市出圈案例有許多:淄博燒烤火遍全網;哈爾濱寵愛“南方小土豆”帶動冰雪旅游井噴;甘肅天水“麻辣燙”引發(fā)人潮爆棚……現象級網紅城市反復驗證著“真誠經濟學”定律。
榮昌政府敏銳地捕捉到“滷鵝哥”帶來的流量機遇,迅速行動起來?!拔逡弧逼陂g,榮昌開放政府食堂、景區(qū)免門票、停車免費,這些看似“虧本”的買賣,卻贏得了游客的心。滷鵝的火爆帶動相關產業(yè)就業(yè)3000人,滷鵝物流量暴增10倍,農戶養(yǎng)殖、電商等全面受惠,當地通訊費也因涌入的網紅直播而猛漲三倍。當地新增數千小攤位,連賣雪糕的小販也日入兩萬元。
此外,榮昌還有“一片陶、一匹布、一把扇”三張非遺名片,安陶小鎮(zhèn)的陶藝DIY、夏布小鎮(zhèn)的織布體驗、折扇工坊的書畫創(chuàng)作,讓游客沉浸式感受千年文化,再配上滷鵝、黃涼粉、羊肉湯等美食,形成“吃住行游購娛”全鏈條體驗。有游客表示:“本來只想吃隻鵝,結果玩了三天兩夜?!?/p>
“吸引流量對地方發(fā)展有什么幫助?當然是帶動招商引資,發(fā)展產業(yè),助力百姓增收?!备吆椴ㄖ赋?,“爆火給榮昌帶來城市形象提升、產業(yè)裂變、經濟發(fā)展、民生改善,還提升了老百姓精氣神、自豪感、自信心,點燃了這座城市所有人為家鄉(xiāng)做貢獻的激情。我認為,網紅城市表現在三個方面:第一,當地老百姓熱愛家鄉(xiāng)、有自信心;第二,游客向往該地,紛至沓來;第三,企業(yè)家在該地投資踴躍?!?/p>
這場由官方引路、民間響應的城市營銷,舉起一只鵝的旗幟,全城涌動,在融洽的氛圍中凝聚一股強大的向心力,成功帶動經濟發(fā)展,幫助百姓增收。流量經濟的本質是人心經濟,城市出圈沒有標準答案。榮昌故事告訴人們,真誠服務、官民共創(chuàng)、深耕產業(yè),這或許就是網紅變長紅的“流量密碼”。