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?加強服務(wù)/西貢東壩小巴“車等人” 旅客點贊

2025-05-06 05:01:32大公報
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  西貢萬宜水庫東壩在“小紅書效應(yīng)”下成為旅游熱點,不少內(nèi)地旅客趁五一黃金周假期慕名而來。政府早前與專線小巴營辦商協(xié)調(diào),五一黃金周期間加強來往北潭涌及西貢東壩的9A線服務(wù),以應(yīng)付乘客需求。營運該線的西貢專線小巴有限公司總經(jīng)理馮致華表示,整個假期期間,整體運作暢順,大部分時間都做到“車等人”,乘客均指出行愉快。他又說,寧愿虧錢都要加強服務(wù),以旅客體驗為先,不希望旅客在香港有不佳的出行體驗,期望通過今次改善,吸引更多游客。

  以旅客體驗為先

  馮致華表示,整個五一黃金周期間,9A線每日投入運營的車輛最少15部,最多可達30部。其中,五一及星期六安排了30部車運營;而在人流最多的星期日,投入約18部車運營,但也未出現(xiàn)乘客等車的情況。

  馮致華說,由于部分道路完成鋪設(shè)工程,加上警方在車流量大時及時進行交通分流管制,整個五一黃金周車流大致暢順。只有少部分未鋪設(shè)的路段有輕微堵塞,但大概九成道路都暢通。

  馮致華表示,五一期間9A線加強服務(wù),出現(xiàn)車等人的情況,雖然是蝕錢營運,但都不想再出現(xiàn)此前讓乘客排隊等車等到晚上的情況,影響旅客體驗。他又指將考慮在內(nèi)地十一長假采取同樣模式運行,加強服務(wù)。

  近期小紅書內(nèi)有不少游客發(fā)帖尋找“搭子”,從口岸直接拼車到東壩。馮致華擔(dān)心若太多人拼車,會導(dǎo)致大量的士涌入東壩,容易造成道路堵塞。\大公報記者 易曉彤

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