圖:五一黃金周期間,旅客四出品嘗香港美食,多間食肆大排長龍。
五一黃金周丁財兩旺,但旅客有新的旅游模式和新喜好,需開發(fā)新旅游配套服務,并需針對人潮壓力點,優(yōu)化各旅游環(huán)節(jié)。據(jù)了解,政府將向旅游景點與交通工具搜集資料,分析整理旅客出行模式。
文化體育及旅游局局長羅淑佩昨日在立法會一個委員會會議,就有議員關注本港接待旅客的承載力,她回應說政府在2013年曾進行評估顯示,本港有能力接待6000萬名旅客,而當時未有現(xiàn)在的新景點、啟德體育園、維港海濱優(yōu)化等。政府預計今年訪港旅客有4900萬人次,因此她不太擔心香港的承載力。就優(yōu)化各旅游環(huán)節(jié),她說需要不同景點、不同持份者一起合作,因為政府較掌握的是跨境口岸、交通方面的數(shù)據(jù)。
羅淑佩表示,政府的“發(fā)展旅游熱點工作組”將于未來幾個月,陸續(xù)推出新熱點,形容是“成熟一項推一項”,但具體熱點細節(jié)留待工作組組長、政務司副司長卓永興交代。
旅議會:收集及運用大數(shù)據(jù)
據(jù)了解,因應旅客新旅游模式和新喜好,政府內部認為需向旅游景點、交通工具或其他機構,搜集訪港旅客資料與數(shù)據(jù),整合出有用的趨勢、出行及旅游行為模式,以便研究開發(fā)新旅游配套服務。
旅游業(yè)議會主席譚光舜昨日回復《大公報》查詢時表示,議會樂意聆聽各方意見,應對訪港旅客的旅游新模式,舉例有意見認為要加強統(tǒng)計及檢討香港旅業(yè)大數(shù)據(jù),如何收集數(shù)據(jù)及運用,由哪一機構負責統(tǒng)籌及分工,也是細節(jié)推行的重點,將會跟文體旅局協(xié)商落實及推行。
旅發(fā)局主席林建岳表示,將進一步促進文體旅游融合發(fā)展,繼續(xù)發(fā)掘旅游產品,發(fā)揮歷史、文化、美食、島嶼、盛事等對旅客的吸引力,開拓更多旅游新項目,打造更多“必去”旅游熱點,開發(fā)特色多元旅游,并善用新媒體和科技,以新模式推廣香港的傳統(tǒng)習俗與人文風采。
林建岳說,訪港旅客不論長途客或短途客,不論消費金額多少,都是香港的珍貴客人和消費者,他強調“每個旅客都是旅客”,對香港旅游和經濟都帶來支持,香港應好好接待旅客,令旅游生意越做越有,把“好客之都”美譽傳遍世界。
林建岳說,需因應不同旅客提供不同的適切服務,體現(xiàn)無處不周到,旅發(fā)局將與業(yè)界攜手,加強不同語言導游培訓,對不同旅客提供針對性的服務。\大公報記者 易曉彤、賴振雄