圖：特區(qū)政府提出智慧屋邨管理，挑選十條公共屋邨作試點(diǎn)，引入創(chuàng)新科技，如使用物聯(lián)網(wǎng)感測(cè)器、人工智能及行動(dòng)裝置等，協(xié)助日常屋邨管理。圖為其中兩款機(jī)械人“小清”和“小?！薄?/p>

　　為提升居民生活品質(zhì)注入新活力，機(jī)械保安員、機(jī)械清潔員已在公共屋邨當(dāng)值。自2024年中起，香港房屋委員會(huì)挑選粉嶺皇后山邨、南區(qū)石排灣邨等十條公共屋邨作為試點(diǎn)，引入創(chuàng)新科技，涵蓋智能機(jī)械人、無(wú)人機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)傳感器等，一場(chǎng)公共屋邨的智慧化變革悄然展開(kāi)。

　　立法會(huì)議員直指智慧公屋為大勢(shì)所趨，建議科技可聚焦于針對(duì)噪音及冷氣機(jī)滴水等的管理難題上，除可依靠數(shù)據(jù)客觀解決居民矛盾之余，亦可降低人力成本。\大公報(bào)記者　余風(fēng)、蘇榮（文） 盧剛昌（圖）　盧剛昌、融媒組（視頻）

　　身高約一米的“小?！背鮼?lái)報(bào)到，穿上一身白色的“保安制服”，在石排灣邨內(nèi)的廣場(chǎng)及屋邨范圍不停巡邏，遇到障礙物或路人時(shí)，能夠靈活繞路避開(kāi)。盡管機(jī)身上印有“機(jī)器人工作中，請(qǐng)勿靠近”的字樣，但仍不時(shí)吸引居民的目光，甚至有人會(huì)上前撫摸及親切地和它握手。

　　沿途拍攝影像傳送管理處

　　大公報(bào)記者日前走訪多個(gè)智慧屋邨管理試點(diǎn)，看到保安、清潔等的機(jī)械人在勤勞地工作，除了石排灣邨，在皇后山邨一樓平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)兩款外形迥異的機(jī)械人。其中一款白色機(jī)械人由三名身穿制服的工作人員操控，旁邊一人手持平板電腦，指揮機(jī)械人移動(dòng)。當(dāng)記者詢問(wèn)是否已投入服務(wù)時(shí)，工作人員表示仍在測(cè)試階段。事實(shí)上，該邨內(nèi)引入智能清潔及安防巡檢機(jī)器人，清潔機(jī)械人可全天候動(dòng)態(tài)巡掃，提升環(huán)境維護(hù)效率；安防巡檢機(jī)械人具備即時(shí)監(jiān)控與環(huán)境感知技術(shù)，強(qiáng)化安全防控能力。一名負(fù)責(zé)操作機(jī)械人的保安員向記者透露，每日都在電腦中設(shè)定好路線，現(xiàn)在仍屬試用中，早更及中更每段時(shí)間運(yùn)作一次，每次半小時(shí)，沿途會(huì)拍攝影像，及后會(huì)傳輸去管理處，他笑說(shuō)：“時(shí)代進(jìn)步了，全部機(jī)械化?！?/p>

　　議員倡處理滴水噪音問(wèn)題

　　元朗洪福邨及朗善邨、屯門欣田邨、大埔富蝶邨、沙田水泉澳邨、黃大仙東匯邨、觀塘油塘邨及深水埗海盈邨等同為智慧屋邨管理試點(diǎn)，有屋邨采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)傳感器、基站、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)收集和傳輸數(shù)據(jù)，配合智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，一個(gè)儀表板可連接邨內(nèi)不同傳感器，展示泊車情況、監(jiān)測(cè)違泊、水浸警報(bào)、垃圾桶和回收桶容量等信息，還可透過(guò)紅外線監(jiān)測(cè)街市關(guān)門后有無(wú)異動(dòng)，協(xié)助追查鼠蹤。

　　樓宇維修保養(yǎng)上，有屋邨運(yùn)用配備影像拍攝及紅外線熱成像功能的小型無(wú)人機(jī)勘察外墻、檢測(cè)升降機(jī)槽，結(jié)合人工智能分析識(shí)別缺陷、生成報(bào)告，提升效率且降低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)在試點(diǎn)屋邨測(cè)試清潔、保安機(jī)械人，分別執(zhí)行清潔與巡邏工作。此外，利用人工智能分析高空擲物等錄影片段搜證，管制違規(guī)行為，改善屋邨環(huán)境衛(wèi)生。

　　立法會(huì)議員顏汶羽表示，智慧屋邨可大幅提升管理效率，通過(guò)數(shù)據(jù)收集與分析，能快速解決諸多問(wèn)題，如智慧垃圾房可自動(dòng)通知清潔人員處理滿溢情況，避免垃圾堆積。但在管理難題上，尤其針對(duì)噪音、冷氣機(jī)滴水等困擾，他直言這兩個(gè)老大難的問(wèn)題，以往都是依靠保安員實(shí)地觀察，消耗大量人手，他希望能引入聲音攝影機(jī)等智慧工具，可依據(jù)數(shù)據(jù)客觀解決居民矛盾之余，亦可降低人力成本。

　　針對(duì)智慧屋邨對(duì)就業(yè)的影響，有看法擔(dān)憂物聯(lián)網(wǎng)科技會(huì)導(dǎo)致失業(yè)。顏汶羽指出，科技旨在輔助工作，如保安員可借此解決噪音問(wèn)題，便可更好完成巡邏本職，不會(huì)造成大規(guī)模失業(yè)。此外，針對(duì)居民私隱顧慮，他解釋公共區(qū)域原本就設(shè)有鏡頭，部分設(shè)備無(wú)攝像功能，且科技應(yīng)用已充分考量私隱保護(hù)，打消了相關(guān)疑慮。