律政司于2009年推出“調(diào)解為先”承諾書運(yùn)動(dòng),旨在鼓勵(lì)公司及組織簽署“調(diào)解為先”承諾書,以推動(dòng)香港以調(diào)解解決爭(zhēng)議。
“調(diào)解為先”承諾書中聲明簽署人決心以調(diào)解的方式,更加靈活和有建設(shè)性地解決爭(zhēng)議??赏高^(guò)公正無(wú)私的調(diào)解員協(xié)助,以友好的方式解決沖突,締造雙方都能夠接納的解決方案,以控制風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用和時(shí)間成本。承諾人簽署承諾書后,即確認(rèn)愿以調(diào)解的方式解決沖突為優(yōu)先,再嘗試其他方法,包括在法庭進(jìn)行訴訟。
律政司向簽署承諾書的承諾人發(fā)放“調(diào)解為先”承諾書徽號(hào)。承諾人可將徽號(hào)展示于其店舖、銷售點(diǎn)及工作場(chǎng)所,亦可用于信箋抬頭及其他刊物(前提為不得修改徽號(hào))。徽號(hào)象征承諾人在考慮其他爭(zhēng)議解決方式之前,會(huì)優(yōu)先選用調(diào)解,并認(rèn)同調(diào)解能帶來(lái)的眾多好處。