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?的士禮貌活動開心迎客

2025-07-04 05:01:41大公報
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  左圖:香港的士業(yè)議會昨日起舉辦為期三個月的《的士禮貌活動2025》。右圖:《大公報》曾推出“和氣生財”系列報道,倡議香港推行禮貌運動,獲得社會各界支持。

  為配合政府公布的《香港旅游業(yè)發(fā)展藍圖2.0》,鞏固香港作為世界級首選旅游目的地,提升本地交通服務質素,香港的士業(yè)議會昨日起舉辦為期三個月的《的士禮貌活動2025》,身穿橙色制服“的士禮貌大使”,將派駐到港九新界多個人流較多之的士站,協(xié)助乘客上落車、派發(fā)宣傳單張介紹服務標準及乘客須知。議會呼吁司機遵守不拒載、不揀客、不濫收車資的原則。\大公報記者 易曉彤

  香港的士業(yè)議會主席黃卓邦表示,今年口號是“禮讓三分,大家開心”,目標是提升服務質素,推廣香港旅游業(yè),向司機推廣禮貌服務的重要性,改善司機與乘客的溝通。他呼吁司機主動了解乘客需求并提供援助,亦希望乘客能夠尊重司機,不在禁區(qū)上落,系緊安全帶等。

  香港的士業(yè)議會表示,所有“的士禮貌大使”均經(jīng)過基本培訓,了解的士運營的規(guī)范。禮貌大使將在未來三個月,派駐到金鐘港鐵站、銅鑼灣時代廣場、信德中心、九龍?zhí)煨谴a頭、紅磡火車站、大埔墟火車站和香園圍口岸等的士站,議會理事亦會在的士站現(xiàn)場提供協(xié)助。

  5隊的士車隊負責人到場支持“禮貌運動”。他們均認為,提倡禮貌運動有助加強的士司機與乘客之間的溝通,互相尊重,的士司機要主動協(xié)助乘客,保持良好服務態(tài)度,實踐好客之道。

  《大公報》“和氣生財”系列掀關注

  立法會交通事務委員會主席陳紹雄表示,市民和游客都期望的士業(yè)的服務能夠進一步提升,好的服務才能令乘客感到賓至如歸,但如服務不到位或溝通出現(xiàn)問題,可能會對香港留下不良印象,他期望所有的士業(yè)界人士參與禮貌運動。

  《大公報》前年曾推出“和氣生財”系列,當中包括探討的士等行業(yè)存在的服務質素參差、“趕客”、“?客”等行為,推動發(fā)起全港禮貌運動,有關報道引起社會廣泛反響。其后政府連同相關政策局、部門、機構展開好客之道運動,覆蓋全港18區(qū),包括學校、商戶及各行各業(yè)。

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