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?新聞背后/以宏觀思維打造深度文旅體驗(yàn)\梅若林

2025-05-03 05:02:02大公報(bào)
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  內(nèi)地五一黃金周日前展開(kāi),香港不少地方都見(jiàn)到大批旅客,一些打卡地點(diǎn)更是人山人海。然而,我們除了關(guān)注黃金周可為香港帶來(lái)多少經(jīng)濟(jì)收益外,更應(yīng)該視它為檢驗(yàn)香港旅游業(yè)發(fā)展的指標(biāo)。透過(guò)比較分析旅客的觀光路線、消費(fèi)意欲及相關(guān)數(shù)據(jù),制定具針對(duì)性的政策方針,才能令香港旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

  入境處數(shù)據(jù)顯示,黃金周首日共有超過(guò)100萬(wàn)人次出入境,入境人次超過(guò)54萬(wàn),其中內(nèi)地訪客超過(guò)22.1萬(wàn)人次,不論內(nèi)地訪客和其他訪客均較去年同期上升,但首日數(shù)據(jù)是否能反映整個(gè)黃金周的表現(xiàn),仍要靠時(shí)間驗(yàn)證。

  可以肯定的是,內(nèi)地仍然是黃金周入境旅客的主要來(lái)源地,而海外游客的數(shù)量近年也明顯有上升趨勢(shì)。就市面情況而言,尖沙咀等名店仍然受到一定青睞,廣東道外不少店舖都有游客排隊(duì),傳統(tǒng)景點(diǎn)如星光大道、迪士尼樂(lè)園亦人頭湧湧。值得留意的是,不少游客還瞄著新的打卡地點(diǎn),例如內(nèi)地?zé)岵ル娨晞 峨y哄》取景地點(diǎn)大坑炳記茶檔、堅(jiān)尼地城海旁、舊油麻地警署等等。今年黃金周也掀起一股“露營(yíng)風(fēng)”,西貢大浪西灣沙灘營(yíng)地?cái)D滿內(nèi)地游客。西貢萬(wàn)宜水庫(kù)東壩也是旅客的郊游熱點(diǎn)。這些新改變新趨勢(shì),值得仔細(xì)研究并作出進(jìn)一步的深度規(guī)劃。

  比方說(shuō),如大坑炳記茶檔這些原本“不起眼”的地方,一夜間變成炙手可熱的打卡點(diǎn),便是一個(gè)不能不重視的現(xiàn)象。炳記茶檔之所以突然受追捧,一來(lái)是電視劇在此取景,自然而然地吸引粉絲前來(lái)重現(xiàn)劇中場(chǎng)景;二則是其本身有多位明星及歌手到訪,具有一定知名度,于是順理成章地產(chǎn)生了相乘效應(yīng)。

  其實(shí)這種“圣地巡禮”模式并不少見(jiàn),例如日本很多鄉(xiāng)間或郊外地方交通不便,卻因?yàn)槭莿?dòng)漫取材的地方,每年吸引全球大量動(dòng)漫迷和游客前來(lái)一睹其貌。在全球掀起熱潮的3A游戲《黑神話:悟空》,也因?yàn)橛螒蛎佬g(shù)設(shè)計(jì)取材自山西小西天、大同一帶的佛寺,令當(dāng)?shù)刈兂蔁衢T“打卡”地點(diǎn)。重點(diǎn)是,就算不是作品本身的粉絲,但社交平臺(tái)“一傳十、十傳百”的流量帶動(dòng)下,景點(diǎn)也可以產(chǎn)生超出原本預(yù)期的吸客力度。

  然而,做好“圣地巡禮”并不是守株待兔。如果光就現(xiàn)時(shí)炳記的例子來(lái)看,客量和消費(fèi)量上升的也只是炳記本身,并不是具旅游區(qū)規(guī)模的整體經(jīng)濟(jì)價(jià)值增長(zhǎng)?!笆サ匮捕Y”不是只放著景點(diǎn)不管就可以自然吸引游客,政府的支援、規(guī)劃、配套一樣至關(guān)重要。例如日本的做法是地方政府設(shè)計(jì)“巡禮地圖”,住宿、餐飲、商品銷售、導(dǎo)游等領(lǐng)域全方面提供配合,這樣不僅能帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),更可創(chuàng)造就業(yè)崗位。

  整合資源衍生經(jīng)濟(jì)效益

  香港近年來(lái)確實(shí)多了不少新的打卡熱點(diǎn),但這些打卡地點(diǎn)目前只是個(gè)別地發(fā)揮作用,游客去到這些地方、拍完照、打完卡,隨即離去,未能衍生出實(shí)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)效益,這無(wú)疑是在浪費(fèi)寶貴的旅游資源。當(dāng)局最近在宣傳香港旅游體驗(yàn),無(wú)疑是向著深度、文旅的方向作出改變,但同一時(shí)間,也要系統(tǒng)整合現(xiàn)有資源,把不同地區(qū)的新舊景點(diǎn)串連在一起,以清晰路線引導(dǎo)游客的行程體驗(yàn),刺激潛在的消費(fèi)客群,這才能發(fā)揮出這些打卡熱點(diǎn)的真正價(jià)值。

  有關(guān)配套不足的問(wèn)題,其實(shí)過(guò)去也一直有業(yè)界人士提出。如西貢萬(wàn)宜水庫(kù)東壩,雖然風(fēng)光明媚,但周邊基礎(chǔ)設(shè)施卻明顯不足,例如現(xiàn)場(chǎng)的洗手間不足,女性游客往往要輪候十?dāng)?shù)分鐘,而且設(shè)置的流動(dòng)洗手間也出現(xiàn)損壞和衛(wèi)生惡劣等問(wèn)題。大浪西灣沙灘亦出現(xiàn)交通班次疏落、公廁、休憩處不足等問(wèn)題。即便現(xiàn)時(shí)許多游客為嘗鮮而前往露營(yíng),若長(zhǎng)期不改善相關(guān)設(shè)施配套,只會(huì)降低游客前往當(dāng)?shù)氐囊庥?,遑論吸引更多游客。又比如同樣受歡迎的赤柱卜公碼頭、赤柱海濱長(zhǎng)廊,盡管有許多年輕游客到訪,卻無(wú)法顯著刺激周邊店家的生意。

  讓旅客感到“物超所值”

  香港的旅游成本太高是制約旅游業(yè)發(fā)展的原因之一,對(duì)于一般游客來(lái)說(shuō),貴就是減少消費(fèi)的最大理由。因此要引導(dǎo)、刺激游客消費(fèi),就必須另辟蹊徑,要從宏觀體驗(yàn)著手,例如把相關(guān)景點(diǎn)以至周邊一部分地區(qū)視作一個(gè)旅游區(qū)來(lái)營(yíng)運(yùn),交通、飲食、基本需要等基礎(chǔ)設(shè)施要跟上,讓游客在景點(diǎn)觀光之余可以有“自給自足”的感覺(jué),讓其感覺(jué)到付出的金錢不只是為了食物或手信等商業(yè)化產(chǎn)品,而是透過(guò)相關(guān)景點(diǎn)得到一個(gè)帶連貫性的文旅體驗(yàn)。從深度和質(zhì)素下手,才能讓旅客到訪時(shí)感到“物超所值”。

  當(dāng)然,這種經(jīng)營(yíng)模式必然會(huì)為當(dāng)?shù)鼐用駧?lái)一定的困擾和麻煩,當(dāng)局必須做好安排和指引,避免游客騷擾到居民的日常生活,同時(shí)也要積極與各界合作,例如考慮在當(dāng)?shù)嘏e辦一些觀光活動(dòng),讓本地居民和店家也可以在平日生活中融入文旅體驗(yàn),更好貫徹“無(wú)處不旅游”理念。

  總括而言,今年的黃金周才剛過(guò)了一半,這是政府和業(yè)界借以審視未來(lái)發(fā)展方向的大好機(jī)會(huì),未來(lái)如何令旅游業(yè)進(jìn)一步升級(jí)轉(zhuǎn)型,需要各界積極求變,以創(chuàng)新思維和更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光作出規(guī)劃,方能實(shí)現(xiàn)“旺丁又旺財(cái)”。

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