【大公網(wǎng)河南訊】“沒想到這么快就通水了,你們的服務(wù)既專業(yè)又暖心,真的是太感謝了!”5月7日,開封貿(mào)宇商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人陳先生將一面印有“業(yè)務(wù)精通辦事高效,便民窗口熱情服務(wù)”的錦旗送到杞縣政務(wù)服務(wù)大廳“水、電綜合受理窗口”,對工作人員主動作為、貼心服務(wù)表達誠摯感謝。
據(jù)了解,開封貿(mào)宇商貿(mào)有限公司承建的人民廣場、雙擁廣場“城市書屋”項目需緊急接通自來水,以便城市書屋早期開放。杞縣自來水公司窗口工作人員了解情況后,主動提供“上門服務(wù)”,從現(xiàn)場勘察、水表安裝到通水調(diào)試,全程高效銜接,以最短時間完成通水工作,為城市文化設(shè)施建設(shè)按下“加速鍵”。
今年以來,杞縣行政審批和政務(wù)信息管理局以“三進三服務(wù)”為抓手,通過上門服務(wù)、優(yōu)化流程、幫辦代辦等舉措,切實解決企業(yè)群眾急難愁盼問題。這面錦旗不僅是企業(yè)對政務(wù)服務(wù)滿意度的直接體現(xiàn),更是杞縣深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的生動縮影。
杞縣政信局將繼續(xù)秉持“便民利企、服務(wù)至上”的工作理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,打造高效便捷的政務(wù)服務(wù)體系,為縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)保障。(馬一帆)