2025年度“深圳惠民保”日前已經(jīng)正式上線，市民紛紛踴躍參保。與此同時(shí)，也有很多市民致電或者在微信公眾號(hào)后臺(tái)留言，詢問 “哪些人可以參保?”“如何辦理參保?”“參保后，如何查詢保單?”等，“深圳惠民保”承保機(jī)構(gòu)也給出了相關(guān)回復(fù)。

　　1、沒有深圳戶口，有深圳醫(yī)?？梢再I嗎?

　　可以!正常參加并繳納深圳醫(yī)保的人員或正常參加并繳納異地醫(yī)保的深圳戶籍人員均可以參保，不論是參加異地醫(yī)保的隨遷老人，還是在異地就業(yè)或就讀的深圳戶籍人員。市民參加“深圳惠民保”后，經(jīng)過醫(yī)保報(bào)銷后的符合“深圳惠民保”報(bào)銷范圍的費(fèi)用可繼續(xù)享受“深圳惠民保”保障。參保不受年齡、職業(yè)、健康狀況的限制，且賠付比例一致。

　　2、參加其他地方的基本醫(yī)保，能不能買“深圳惠民保”?

　　“深圳惠民保”除了參加深圳醫(yī)保的市民可參保外，今年首次納入?yún)⒓赢惖蒯t(yī)保，同時(shí)擁有深圳戶籍的人士，如果您參加的是其他地方的基本醫(yī)保，但同時(shí)持有深圳戶籍，就可參保。僅有其他地方的醫(yī)保，但沒有深圳戶籍，是不能參保“深圳惠民保”的?？梢钥纯幢镜赜袥]有合適的惠民保產(chǎn)品。

　　3、2025年度“深圳惠民保”怎么參保?在哪里買?

　　一是個(gè)人參保：關(guān)注官方指定參保平臺(tái)“深圳惠民保”微信公眾號(hào)參保繳費(fèi);同時(shí)，還可以通過“深圳醫(yī)保”“微保”微信公眾號(hào)、“支付寶”“云閃付”“i深圳”APP、“粵省事”APP及“粵省事”小程序進(jìn)行參保，或通過線下服務(wù)窗口咨詢辦理。此外，交通銀行APP也作為今年新增的參保渠道，為更多的參保人提供參保服務(wù)。

　　二是團(tuán)體參保：用人單位可在深圳市醫(yī)療保障局官網(wǎng)或深圳市社會(huì)保障基金管理局官網(wǎng)，通過“單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”選擇“惠民保單位參保”提交參保名單，申報(bào)成功后點(diǎn)擊“參保信息確認(rèn)及繳費(fèi)”確認(rèn)參保名單完成繳費(fèi)操作。

　　4、我去年做了手術(shù)，花了好幾萬，“深圳惠民保”如何理賠?

　　“深圳惠民保”的理賠是分為一站式結(jié)算和零星報(bào)銷兩種模式。

　　一是一站式結(jié)算：在廣東省內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的深圳醫(yī)保參保人，發(fā)生“深圳惠民保”保障范圍內(nèi)的費(fèi)用可在醫(yī)院直接結(jié)算。目前“深圳惠民保”一站式理賠人次占比達(dá)99%。

　　二是零星報(bào)銷：不滿足基本醫(yī)保一站式結(jié)算條件，現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用的深圳醫(yī)保參保人，在申請深圳市基本醫(yī)保零星現(xiàn)金報(bào)銷的同時(shí)，屬于“深圳惠民保”保障范圍內(nèi)的費(fèi)用將同步理賠，無需再到 “深圳惠民保”微信公眾號(hào)申請理賠;在廣東省外定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)已進(jìn)行深圳基本醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的深圳醫(yī)保參保人，需在“深圳惠民保”微信公眾號(hào)申請理賠。

　　5、深戶異地醫(yī)保的參保人與深圳醫(yī)保參保人在參保方式和理賠方式有什么不同?

　　在參保方式上，深戶異地醫(yī)保的參保人在參保時(shí)會(huì)提示身份確認(rèn)，仔細(xì)閱讀文字內(nèi)容確認(rèn)符合身份后，點(diǎn)擊“確認(rèn)屬于”，根據(jù)提示操作即可完成參保;在理賠方式上，深戶異地醫(yī)保的參保人需先經(jīng)異地基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后，再通過“深圳惠民保”公眾號(hào)線上申請理賠。

　　6、以前生過病，可以參保“深圳惠民保”嗎?

　　可以參保!不限健康狀況，只要正常參加并繳納深圳醫(yī)?；虍惖蒯t(yī)保的深圳戶籍人員均可參保，賠付比例與健康人群無差別。

　　7、有了深圳醫(yī)保，還需要參保“深圳惠民保”嗎?

　　需要!醫(yī)保是國家給我們的福利保障，起著廣覆蓋保基本的作用，而“深圳惠民保”可在基本醫(yī)保的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做補(bǔ)充報(bào)銷，個(gè)人負(fù)擔(dān)更少，幫助減輕參保人大病醫(yī)療費(fèi)用的負(fù)擔(dān)，是基本醫(yī)保的有效補(bǔ)充。

　　8、今年還可以用醫(yī)保個(gè)賬里的錢支付保費(fèi)嗎?

　　可以的，“深圳惠民保”支持使用醫(yī)保個(gè)賬余額為符合參保條件的本人、配偶、父母、子女支付保費(fèi)，如果其他親戚朋友想?yún)⒈?，您可把參保鏈接分享給他們自行參保哦!

　　9、參保后，在哪里查詢保單?

　　付款人查詢：關(guān)注“深圳惠民保”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊底部菜單欄【服務(wù)中心】-【個(gè)人中心】查詢訂單/保單。

　　被保人查詢：關(guān)注“深圳惠民保”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊底部菜單欄【服務(wù)中心】-【保單查詢】，輸入被保人三要素(姓名、證件類型、證件號(hào))，查看保單詳情。

　　10、怎么開通“深圳惠民保”自動(dòng)續(xù)費(fèi)?開通后還可以取消嗎?

　　參保人可以微信搜索“深圳惠民保”公眾號(hào)并關(guān)注，點(diǎn)擊底部菜單欄【服務(wù)中心】-【個(gè)人中心】-【24&25年度個(gè)人中心】-【管理續(xù)費(fèi)】處，點(diǎn)擊開通【自動(dòng)重新參保服務(wù)】后，每年參保期可為參保人自動(dòng)續(xù)費(fèi)。開通后也可隨時(shí)取消，也是通過“深圳惠民保”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊底部菜單欄【服務(wù)中心】—【24&25年度個(gè)人中心】，選擇【管理續(xù)費(fèi)】，點(diǎn)擊【取消】即可。

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