大公科技訊  近年來(lái)，各大手機(jī)品牌更新迭代速度加快，市場(chǎng)上手機(jī)新品層出不窮。隨著智能手機(jī)功能日益強(qiáng)大，處理器性能提升、5G通信模塊功耗增加以及高分辨率屏幕等配置的普及，手機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生熱量從而導(dǎo)致手機(jī)過(guò)熱的問(wèn)題似乎已經(jīng)成為難以避免的問(wèn)題。

 

　　就在最近，OPPO旗下新出的一款名為OPPOFindX8Ultra的手機(jī)，就因使用過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)熱情況，遭到網(wǎng)友吐槽。

 

　　前不久，有網(wǎng)友在微博發(fā)文表示，自己超前搶購(gòu)的oppofindx8ultra，在刷了5分鐘微博后，手機(jī)背面、側(cè)面、屏幕的溫度都已經(jīng)超過(guò)其體溫。經(jīng)過(guò)“安兔兔”估算，該網(wǎng)友手機(jī)CPU一度達(dá)到70℃。

　　還有網(wǎng)友稱，自己使用x8ultra后發(fā)現(xiàn)該手機(jī)在戶外拍攝時(shí)發(fā)熱厲害。

　　對(duì)于上述類似事件，賬號(hào)“OPPO法務(wù)部”于4月24日在微博發(fā)文稱，近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)OPPOFindX8Ultra手機(jī)發(fā)熱的不實(shí)內(nèi)容，該內(nèi)容由部分自媒體賬號(hào)使用統(tǒng)一圖片、編造虛假使用體驗(yàn)，炮制出多個(gè)版本的謠言，混淆視聽、誤導(dǎo)公眾。這些惡意傳播行為已對(duì)我司品牌聲譽(yù)造成不良影響。針對(duì)上述惡意不實(shí)信息，OPPO法務(wù)部已于第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)正式報(bào)案。目前我們已積極取證并保存相關(guān)證據(jù)，將依法追究造謠者和惡意傳播者的法律責(zé)任，絕不姑息。

　　同時(shí)，OPPO法務(wù)部方面介紹，OPPOFindX8Ultra手機(jī)采用了先進(jìn)的散熱設(shè)計(jì)，包括超長(zhǎng)VC散熱板和導(dǎo)熱性能極佳的多層石墨散熱材料，可快速高效地將機(jī)身熱量傳導(dǎo)并散發(fā)。該機(jī)型經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)景測(cè)試，能滿足用戶日常使用和高強(qiáng)度場(chǎng)景下的需求。

 

　　針對(duì)網(wǎng)友反饋的OPPOFindX8Ultra手機(jī)發(fā)熱情況，大公科技以消費(fèi)者身份致電OPPO官方客服，對(duì)方表示：“新出廠的手機(jī)本身硬件應(yīng)該是不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的，但（X8Ultra）出現(xiàn)發(fā)熱情況應(yīng)該是程序加載異常、出廠系統(tǒng)版本異常造成的，目前有更新系統(tǒng)版本這一方式來(lái)解決該問(wèn)題……新手機(jī)、尤其是新上市的手機(jī)，遇到bug的可能比較多，所以系統(tǒng)更新的頻率會(huì)比較多。我們建議更新一下，避免出現(xiàn)卡頓、發(fā)熱、耗電等情況。一般來(lái)說(shuō)，更新之后，系統(tǒng)經(jīng)過(guò)磨合期會(huì)趨于穩(wěn)定，可以正常使用。”

 

　　大公科技注意到，在百度等搜索平臺(tái)輸入“OPPO發(fā)熱”等關(guān)鍵詞時(shí)，關(guān)聯(lián)詞條中會(huì)彈出“OPPO手機(jī)發(fā)熱觸屏失靈”、“OPPO手機(jī)發(fā)熱會(huì)不會(huì)爆炸”等。

 

　　對(duì)于發(fā)熱情況，OPPO官網(wǎng)中給出建議，“嘗試關(guān)機(jī)一段時(shí)間后重啟手機(jī)”，同時(shí)其還給出三點(diǎn)使用建議：一是在適宜環(huán)境中使用，二是選擇合適手機(jī)殼，三是使用散熱夾板。