“首先我改變了政府文化，以結(jié)果為目標(biāo)”。三年前履新之際，李家超明言要推動(dòng)公務(wù)員體系更有效運(yùn)作，提高治理水平，“辦實(shí)事、做成事”。三年后的今天，以結(jié)果為目標(biāo)的理念已深入人心。公務(wù)員團(tuán)隊(duì)從“按部就班”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)作為”，成效有目共睹。最近一項(xiàng)民意調(diào)查顯示，66%受訪市民對(duì)本屆政府的表現(xiàn)感到滿(mǎn)意，69%的受訪者認(rèn)為政府積極有為、敢于擔(dān)當(dāng)，并具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　李家超上任以來(lái)高度重視施政成效，他在2022年施政報(bào)告中提到，就指定項(xiàng)目訂立不同指標(biāo)，包括績(jī)效指標(biāo)（KPIs），并強(qiáng)化公務(wù)員管理，包括更新《公務(wù)員守則》、強(qiáng)化賞罰制度，并宣布推出“行政長(zhǎng)官表?yè)P(yáng)榜”獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、優(yōu)化培訓(xùn)和動(dòng)員機(jī)制；2023年施政報(bào)告強(qiáng)調(diào)繼續(xù)強(qiáng)化公務(wù)員管理，做到獎(jiǎng)罰分明，吸引更多人才加入政府團(tuán)隊(duì)；2024年《施政報(bào)告》繼續(xù)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，提出包括強(qiáng)化公務(wù)員治理能力、檢視公務(wù)員管理和紀(jì)律相關(guān)法規(guī)、推出“政府治理人才培育計(jì)劃”以及與內(nèi)地開(kāi)展雙向“公務(wù)員交流計(jì)劃”。

　　“設(shè)立KPI后，公務(wù)員的目標(biāo)更清晰，工作反應(yīng)及速度更快，更聚焦市民要求”。李家超實(shí)事求是指出，要讓團(tuán)隊(duì)有清晰目標(biāo)，但也不要單單為KPI服務(wù)，強(qiáng)調(diào)“恰如其分就最好”。

　　香港全球競(jìng)爭(zhēng)力升至第三

　　事實(shí)是，在國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院最新發(fā)布的《2025年世界競(jìng)爭(zhēng)力年報(bào)》中，香港的全球競(jìng)爭(zhēng)力上升兩位至全球第三，是自2019年后，首次重返三甲。據(jù)報(bào)告內(nèi)容顯示，香港的“政府效率”指標(biāo)從全球第三躍升至全球第二。指標(biāo)體現(xiàn)本港公務(wù)員能力獲認(rèn)可，也印證了特區(qū)政府以結(jié)果為目標(biāo)的改革成效。\大公報(bào)記者 陸九如